Motodepoo Privaatsuspoliitika

1. ÜLDINE

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Motodepoo kogub, kasutab ja kaitseb klientide isikuandmeid.

1.2. Motodepoo renditeenust haldab Heladora Trading OÜ.
Motodepoo on Heladora Trading OÜ kaubamärk.

1.3. Isikuandmete töötlemisel lähtutakse Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR) ning Eesti Vabariigi õigusaktidest.

1.4. Kasutades Motodepoo veebilehte või renditeenuseid, nõustub kasutaja käesoleva privaatsuspoliitikaga.

2. MILLISTE ANDMETEGA TEGELEME

2.1. Võime koguda järgmisi andmeid:

  • ees- ja perekonnanimi;
  • telefoninumber;
  • e-posti aadress;
  • juhiloa andmed;
  • rendibroneeringu andmed;
  • maksete ja arvete info;
  • suhtlus ja päringud klienditoega;
  • veebilehe tehnilised kasutusandmed.

2.2. Veebilehe kasutamisel võivad automaatselt koguneda:

  • IP-aadress;
  • brauseri ja seadme info;
  • küpsiste (cookies) info;
  • veebilehe kasutusstatistika.

3. MIKS ISIKUANDMEID TÖÖDELDakse

3.1. Isikuandmeid kasutatakse:

  • rendibroneeringute haldamiseks;
  • kliendiga suhtlemiseks;
  • rendilepingu täitmiseks;
  • arvete ja maksete haldamiseks;
  • klienditoe pakkumiseks;
  • teenuse turvalisuse tagamiseks;
  • seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

3.2. Isikuandmeid võidakse kasutada ka teenuse kvaliteedi parandamiseks ja veebilehe kasutusanalüütikaks.

3.3. Motodepoo ei müü klientide isikuandmeid kolmandatele osapooltele.

4. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE ÕIGUSLIK ALUS

4.1. Isikuandmete töötlemine toimub:

  • rendilepingu täitmiseks;
  • seaduslike kohustuste täitmiseks;
  • õigustatud huvi alusel;
  • kasutaja nõusoleku alusel juhul, kui see on vajalik.

5. ISIKUANDMETE SÄILITAMINE

5.1. Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik:

  • teenuse osutamiseks;
  • seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks;
  • võimalike vaidluste lahendamiseks.

5.2. Raamatupidamisega seotud andmeid säilitatakse vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.

6. ISIKUANDMETE EDASTAMINE

6.1. Isikuandmeid võidakse edastada:

  • makseteenuse pakkujatele;
  • raamatupidamisteenuse osutajatele;
  • IT- ja hostingteenuse partneritele;
  • õiguskaitseorganitele juhul, kui seadus seda nõuab.

6.2. Kõik partnerid on kohustatud järgima andmekaitsenõudeid ning kasutama andmeid ainult vajalikus ulatuses.

7. KÜPSISED (COOKIES)

7.1. Motodepoo veebileht võib kasutada küpsiseid veebilehe korrektseks toimimiseks ja kasutuskogemuse parandamiseks.

7.2. Küpsised võivad aidata:

  • meeles pidada kasutaja eelistusi;
  • analüüsida veebilehe kasutamist;
  • parandada veebilehe toimivust.

7.3. Kasutajal on võimalik küpsiste kasutamist piirata või keelata oma veebilehitseja seadetes.

8. KASUTAJA ÕIGUSED

8.1. Kasutajal on õigus:

  • saada ligipääs enda isikuandmetele;
  • nõuda ebaõigete andmete parandamist;
  • nõuda andmete kustutamist seaduses lubatud ulatuses;
  • piirata andmete töötlemist;
  • esitada vastuväiteid andmete töötlemisele;
  • võtta tagasi antud nõusolek.

8.2. Isikuandmetega seotud päringud võib saata Motodepoo kontaktandmetel avaldatud e-posti aadressile.

8.3. Kasutajal on õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole, kui ta leiab, et tema õigusi on rikutud.

9. TURVALISUS

9.1. Motodepoo rakendab mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid isikuandmete kaitsmiseks.

9.2. Ligipääs isikuandmetele on ainult isikutel, kellel on selleks tööülesannetest tulenev vajadus.

9.3. Hoolimata turvameetmetest ei ole interneti kaudu edastatav info kunagi täielikult riskivaba.

10. PRIVAATSUSPOLIITIKA MUUTMINE

10.1. Motodepoo jätab endale õiguse privaatsuspoliitikat vajadusel muuta.

10.2. Kehtiv privaatsuspoliitika avaldatakse Motodepoo veebilehel.

Motodepoo
Heladora Trading OÜ kaubamärk.